Denne 1 dags workshop er en vekslen mellem korte oplæg, dialog og eget arbejde – designet til at give dig værktøjer til at håndtere konflikter på en professionel og konstruktiv måde. Vi udforsker, hvordan konflikthåndtering kan fremme præstation og trivsel i organisationen og hvordan man kan arbejde med konflikter uden frygt for at blive for personlig. Vi arbejder både med forebyggelse og løsningsstrategier.
Hvad får du ud af det?
Efter workshoppen vil du have en bedre forståelse af konflikthåndteringens dynamikker og hvordan du bedst forebygger og løser konflikter i din organisation. Gennem øvelser og refleksion lærer du, hvordan du kan
- Identificere og adressere symptomer og årsager til konflikter
- Skelne mellem forskellige konflikttyper og vælge passende strategier
- Håndtere konflikter professionelt og samtidig bevare et fokus på trivsel og samarbejde.
Du lærer principper, der gør det nemmere at navigere i komplekse situationer og skabe et arbejdsmiljø, hvor konflikter ses som en naturlig del af arbejdslivet.
Det arbejder vi med på workshoppen:
- Konflikttyper: kognitive, følelsesmæssige og personlige – og hvordan de håndteres.
- Hvordan man skelner mellem symptomer og årsager til konflikter.
- Strategier for konflikthåndtering: forebyggelse, relationelle tilgange og strukturelle løsninger.
- Forståelse af arousal, forsvarsmekanismer og deres rolle i konflikthåndtering.
- Kontrol, indflydelse og interesse: Hvor kan vi handle effektivt?
- Introduktion til personlighedstyper, præferencer og hvad det betyder i konfliktsituationer.
- Scenarietænkning og praktisk træning i konflikthåndteringsmetoder.
- På workshoppen arbejder vi aktivt fra start til slut – du får hands-on erfaring med værktøjerne og lærer, hvordan du kan implementere dem i din daglige praksis.
